Събития
15 ГОДИНИ КОМПЛЕКС ЗА СОЦИАЛНИ УСЛУГИ ЗА ДЕЦА И СЕМЕЙСТВА В ШУМЕН - ЮБИЛЕЕН ДОКЛАД
15 ГОДИНИ КОМПЛЕКС ЗА СОЦИАЛНИ УСЛУГИ ЗА ДЕЦА И СЕМЕЙСТВА В ШУМЕН
ЮБИЛЕЕН ДОКЛАД
Петнадесет години следваме мисията си да бъдем полезни на хората, които се нуждаят от подкрепа за да се справят с житейски трудности, да сме до тях, с тях, търсейки достатъчно добри отговори за добруване на децата и техните семейства, основани на техните права, на принципите на равенство, солидарност и социална справедливост . Петнадесет години следваме и мисията за професионализиране социалната работа с деца и семейства, за развитие на познанията, които да са ни опора на уменията в работата, за издигане на статута на социалния работник, на помагащия специалист.
Нашите приоритети през последните години:
Превенция на раздялата на децата и техните семейства
Гъвкавост и отвореност на услугите към нуждите на потребителите, в зависимост от индвидуалната им оценка, стимулиране участието на хората при подобряване качеството на услугите в КСУДС
Гарантиране достъпа до услугите на комплекса и посредством мобилност и интегриран подход
Постигане на промяна в живота на хората, дошли при нас, чрез осмисляне и разбиране на природата на трудностите, откриване и мобилизиране на своите възможности за справяне, откриване на на смисъла и значението на това, което правим заедно с клиента за самия клиент
Задълбочване на концептуализирането на работата, осмислянето и връзката между теория и практика, мястото на специалиста, избора на подход и техника за работа по конкретния случай.
Пълния текст на доклада може да прочетете в прикачения файл
Приключи изпълнението на проект „Ключ към бъдеще”
Приключи изпълнението на проект „Ключ към бъдеще”, финансиран по Оперативна програма „Развитие на човешките ресурси” 2014-2020, съгласно Договор за предоставяне на безвъзмездна финансова помощ BG05M9OP001-2.009-0055-С01 с Министерство на труда и социалната политика, в качеството си на Управляващ орган. Децата, обхванати в проектните дейности бяха 148 от 12 резидентни услуги на възраст от 7 до 18 години. В проведено проучване сред децата след приключване на проекта, те споделиха, че в най-голяма степен харесват в груповите занимания това, че разговарят и споделят по предложените теми, както и, че част от заниманията са извън мястото на живеене в услугата, че след участието в програмите разбират себе си по-добре и по-добре могат да изразят чувствата си, някои от децата споделят, че се е повишила мотивацията им да учат и имат по-ясни планове и мечти свързани с бъдещето.
Децата-участници в проектните дейности отбелязаха празнично приключването на Ваканционната програма в градовете Шумен и Стара Загора. В събитията участваха всички децаq включени в проектните дейности, родители, екипи на услугите, експерти и гости. Това бе мястото, в което децата чрез интерактивни дейности представиха своите преживявания по време на проекта. На всяко дете бе връчен сертификат за участие в проект „Ключ към бъдеще” и тениска и бутилка с логото на проекта и книжка „Ключ към бъдеще”. Директорите на услугите също бяха поздравени и всяка услуга получи благодарствена грамота за доброто партньорство.
След приключване на проекта и направен анализ на дейностите, можем да кажем, че има тенденция на положителни промени у децата, участници в проектните дейности сред които: подобрени умения за общуване с връстници и създаване на нови приятелства; по-добро приобщаване към средата; подобрени умения за общуване с възрастните; по-ясни планове за бъдещето; изграждане на по-близки и доверителни отношения с експертите по проекта; опознаване на културни и природни забележителности; придобиване на нови знания; повишена мотивация и проактивно поведение за участие в дейностите; спазване на договорености и правила; повишено самочувствие и умения за себепредставяне; подобрени социални умения за: грижа за себе си и външния вид, взаимопомощ, вземане на решения, предвиждане на рискове и действия за намаляването им.
Обучение по дигитални компетенции за децата от КСУ „Детелина” в Шумен
Деца и младежи от Центрове за настаняване от семеен тип в гр. Шумен на възраст между 14 и 18 години осмисляха ежедневието си в началото на летните дни, участвайки и завършвайки успешно обучителен курс по ключова компетентност 4 „Дигитални компетенции”. Благодарение на Център за професионално обучение ЕТ „БоБос-Богданка Въчкова” в продължение на 4 месеца, децата и младежите усвояваха знания и умения за търсeне, събиране и обработване на информация в интернет; безопасно сърфиране; умения за разпознаване на най-честите рискови ситуации; разпознаване на фалшиви профили, новини и обяви; създаване на профил и безопасно представяне на лична информация в социални мрежи. Наред с важните за тях умения за онлайн безопасност, участниците в курса придобиха и умения за изработване и дизайн на презентации, картички, флайери и други графични материали.
Придобитите знания и умения са изключително важни за младите хора, защото допринасят за по-успешната им житейска реализация след напускане на центровете, дават им увереност и по-голяма самостоятелност за справяне в различни рискови ситуации.
Обучението на 20-те деца и младежи от ЦНСТ в гр. Шумен се осъществи по Проект BG05M9OP001-2.009-0055-С01„Ключ към бъдеще”, процедура „Открий ме” финансиран по Оперативна програма „Развитие на човешките ресурси” 2014-2020”, чиито бенефициент е Сдружение Институт по социални дейности и практики. Развиването на дигитални компетенции допринася за постигане на основната цел на проекта, а именно социално включване на деца и младежи в риск, настанени в резидентни услуги и подобряване на възможностите им за намиране на перспективи и реализация. В рамките на проекта, в продължение на повече от 18 месеца всички деца, настанени в 3 Центъра за настаняване от семеен тип и 1 Кризисен център към КСУ „Детелина” гр. Шумен се включиха в програми, основани на силните им страни и ориентирани към търсене и намиране на смисъл и принадлежност, изграждане на взаимоотношения, проектиране на собствения им живот и реализация.
С подкрепата на експерти от Комплекса за социални услуги за деца и семейства Шумен, който се управлява от Институт по социални дейности и практики, децата и младежите всеки ден откриваха ключа към своето бъдеще.
ПРОВЕДЕ СЕ ЗАКЛЮЧИТЕЛНА КОНФЕРЕНЦИЯ ПО ПРОЕКТ „ДЕЦАТА НА ФОКУС В РЕФОРМАТА НА СЪДЕБНАТА СИСТЕМА“
В сряда, 22.07, в сградата на Българската търговско-промишлена палата се проведе заключителна конференция по проект „Децата на фокус в реформата на съдебната система“ по ОПДУ. Конференцията бе излъчвана и на живо във Фейсбук страницата „Децата на фокус“(www.facebook.com/ChildrenOnFocus).
В заключителната конференция се включиха представители на петте организации зад проекта (Професионална асоциация на медиаторите в България, Националната мрежа за децата, Институт по социални дейности и практики, Фондация „За нашите деца” и Асоциация „Родители”), представители на институции - в т.ч. новият председател на Центъра за спогодби и медиация при СРС, съдии, адвокати, медиатори, психолози. Те обсъдиха постигнатото по всяка дейност от проекта, вкл. при пилотирането на провежданите и към момента информационни сесии за родители в конфликт.
Конференцията бе модерирана от Ръководителя на проекта, Елиза Николова от ПАМБ, както и от Ръководителя „Експерти“ по проекта – Юлия Раданова. „Съчетавайки своите умения, опитност и експертиза, през последната година и половина заедно успяхме да направим няколко малки стъпки, които да доведат до един голям скок в решаването на родителски спорове у нас“ – сподели в заключителния си адрес Елиза Николова.
Провеждането на информационните сесии за родители в конфликт продължава до 11.08.2020 г. Както бе споменато в хода на заключителната конференция, споделената визия на организациите зад проекта включва това моделът „Децата на фокус“ да бъде доразвит и продължен дългосрочно.
„ДЕЦАТА НА ФОКУС В РЕФОРМАТА ЗА СЪДЕБНАТА СИСТЕМА“ e проект, насочен към реформирането на структурата и организацията на съдебната система в сферата на семейното правосъдие. Негова цел е разработването и пилотирането на иновативна процедура по семейна медиация с фокус най-добрия интерес на детето. Предлаганият нов модел за решаване на семейни спорове включва създаването на задължителни информационни сесии, към които родителите да бъдат насочвани от съда в случай на конфликт относно децата им. Тези кратки и обучителни сесии ще повишават познанието и разбирането на страните относно ефекта на съдебните производства върху детската психика, начините за преодоляване на конфликта и ползите от медиацията. Преминалите през това родители пък ще бъдат насочвани и към последваща задължителна процедура по медиация, чиито шансове за намиране на решение значително се увеличават след успешното преминаване на информационните сесии. Предвижда се задълбоченото проучаване на проблемите в решаването на семейните конфликти, касаещи деца и изследване на добрите национални и световни практики при решаването им; разработване на единна методология зa обследване и оценка на най-добрия интерес на детето при родителски конфликт; изграждането на обща рамка за функциониране, популяризиране и създаване на необходимите условия за прилагане на алтернативни методи /медиация/ като основен способ за решаване на тези конфликти - сред родителите и експертите, работещи в сферата: съдии, съдебни помощници, адвокати, психолози.
„Децата на фокус в реформата за съдебната система“ се реализира в партньорство между ПРОФЕСИОНАЛНА АСОЦИАЦИЯ НА МЕДИАТОРИТЕ В БЪЛГАРИЯ (ПАМБ), НАЦИОНАЛНА МРЕЖА ЗА ДЕЦАТА (НМД), ИНСТИТУТ ПО СОЦИАЛНИ ДЕЙНОСТИ И ПРАКТИКИ (ИСДП), ФОНДАЦИЯ "ЗА НАШИТЕ ДЕЦА" и АСОЦИАЦИЯ РОДИТЕЛИ. Партньорите обединяват широка експертиза от задълбочени познания от сферата на правото, медиацията, психологията и педагогиката, целящи да дадат необходимата задълбоченост и пълнота на проекта в предлагането на един алтернативен способ за намиране на решения в спор за упражняване на родителски права.
Проектът се осъществява с осигурено финансиране по Оперативна програма „Добро управление“ по процедура BG05SFOP001 – 3.0003 „Граждански контрол върху реформата в съдебната система“ в размер 85 745.48 лв. Срокът за изпълнение е 18 месеца считано от м. март 2019 г.
Подкрепа на специалистите в социалните услуги чрез Кръг за разговор
Кръгът за разговор като подкрепа за възстановяване на връзката с клиента и връщане към „нормалността” по нов начин
В продължение на повече от два месеца работата в социалните услуги в общността беше поставена в ситуация на предизвикателства и реконструкция, чиято сериозност беше свързана с начина на възприемане на новите реалности на силно ограничени контакти и директна работа с клиентите. Социалната работа се основава главно на човешките отношения, на връзката с клиентите, поради което ситуацията на извънредно положение я засяга по един твърде радикален начин. Нещо повече, постави на изпитание на пръв поглед обичайни аспекти от нашето ежедневие, в които никога никой не бе се съмнявал - срещи, здрависване, прегръдки, социален живот и други. Това намери своето отражение у професионалната общност в социалната сфера, най-вече социалните услуги, като вероятно постави предизвикателството за една по-системна и осмислена промяна в подкрепата на деца и семейства в риск.
Ние в Сдружение Институт по социални дейности и пракитки споделяме идеята, че добруването на децата и техните семейства зависи от компетенциите на професионалистите, които ги подкрепят. Една от формите, с които подкрепяме развитието им е супервизията. Тя предлага място за привилегировано слушане, място, където те имат възможност да говорят за своята работа, за своите преживявания във връзка с нея, и да бъдат изслушани, да разсъждават в обстановка на конфиденциалност, да развиват познание и компетентност, отговорност спрямо собствената си практика.
В личен и професионален план, признаването на променената ситуация, на загубите и възможностите са стъпка, която сега е ключова за социални работници, психолози, терапевти и други специалисти, на които предстои преосмисляне на новите перспективи, така че да се осигури физическата и емоционалната безопасност на деца и родители при връщането им към „нормалността” в услугите. Те самите се нуждаят от „възстановяване” на своите професионални нагласи и приоритети.
Не без основание, избрахме Кръгът за разговор като модел на възстановителна практика, чрез който хората решават общностни проблеми, подкрепят се един друг и се свързват един с друг. В рамките на сесии по супервизия на специалисти от Център предоставящ социална услуга за деца в ранна възраст 0- 7 години и техните семейства, ние приложихме кръгов модел на разговор, за да ги подкрепим в това да погледнат на възникналите трудности в работата като възможности и перспективи.
След дълга пауза на изолация и прекъсване на нормалния ход на работа, първата супервизия на специалистите от Центъра бе предизвикателство за възстановяване на усещанията, за обръщане към личните преживявания за случилото се. Целта, която си поставихме е да ги подкрепим да говорят за своите преживявания и емоции, предизвикани от извънредната ситуация; да осмислят възможностите за връщане към „нормалността” в услугата; за перспективата към която могат да погледнат персоналът и клиентите на услугата, така че всички да се чувстват уверени и в безопасност.
Кръг за разговор бе един по-различен подход за тях, с който осигурихме споделено пространство за взаимна подкрепа за справяне с личните и професионални трудности, породени от новите реалности.
Кръгът за разговор даде възможност на специалистите да осигурят признание на случилото се и преживяванията, които за всеки са били различни и променящи живота значително или по-малко; да „остойностят” настъпилата промяна и да оценят своите постижения и това, което биха искали да запазят и да развият; да бъдат чути от своите колеги, така че всички заедно да възстановят перспективата на връщането към директната работа с клиентите. Те бяха подкрепени в това да осмислят случващото се през контекста на т.нар. индивидуална и колективна травма от промяната, от загубата на обичайни аспекти на ежедневието и да й придадат нов смисъл, да се уверят, а също и да дадат увереност на децата и родителите в усещането за безопасност и сигурност. Това бе изключително важно за възстановяване на взаимоотношенията в екипа и доверието във връзката с клиентите на услугата. Най-значимото послание „не си сам” помогна на екипа да говори емпатиино за запазените и преоткрити връзки с клиентите-деца и родители, да разсъждава и изведе следващи стъпки за осигуряване на физическата и емоционална безопасност и за преодоляване на доминиращи чувства като страх и безпокойство, да възвърнат способността си да се ангажират в човешката връзка един с друг.
Оценката в края на Кръга беше мотивираща и изпълнена със смисъл за това, колко е важно социалните работници, психолозите и другите специалисти да имат пространство да споделят и да бъдат взаимно чути, за да могат да помагат на хората в риск.
„Усетих споделеност, искреност, общи цели и усилия да ги постигнем. Вече знаем, че това усещане ще предадем и на нашите клиенти.”
„Разговорът ни помогна колективно да оценим малките и ценни неща, които постигаме.”
„...сега съм по-спокойна и по-уверена в това, което предстои, а именно постепенното възстановяване на контактите с нашите киенти”
„Добих увереност, че ще се справим заедно и ще осигурим на клиентите безопасно и сигурно връщане към нашата услуга.”
„Преоткрих колко е важно, работейки с детето да бъдем партньори с родителите, защото най-ценната промяна за мен през последните три месеца беше осъзнаването, че емоционалното и психическо здраве на детето зависи от това на родителите и способността им да го разпознават и стимулират.”
„За мен е много важно, родителят като влезе тук да е спокоен, че е дошъл на правилното място...”